通信エラー不具合に対する対応のご報告
2020.02.22
いつも「悪の女幹部 ペリジーニュームーン」をご利用いただきありがとうございます。
サーバーログイン時に通信エラーが発生し、ゲームプレイできなくなる不具合につきまして、
以下の対応を行いましたのでご報告いたします。
根本原因については依然調査中となり、応急対応となりますことを改めてお詫びいたします。
■対象の不具合
部隊編成時にキャラの重複配置が起きてしまう不具合に起因する通信エラー
■応急対応
キャラが重複配置されても通信エラーが起きないようにする修正を行い、
エラーが発生するようになってしまったサーバーでもプレイできるように対応。
■対象の皆様へ
誠に恐縮ではございますが未だ再現方法を見つけることが出来ておらず、
本対応によってエラーが収まるかの検証が不十分でございます。
改善されないようでしたらお問い合わせをお願いいたします。
今後、キャラが重複配置されてしまう根本原因についての調査を継続してまいります。
また、被害に合われた方への補填対応を検討してまいりますので続報をお待ち下さい。
改めまして本不具合につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
サーバーログイン時に通信エラーが発生し、ゲームプレイできなくなる不具合につきまして、
以下の対応を行いましたのでご報告いたします。
根本原因については依然調査中となり、応急対応となりますことを改めてお詫びいたします。
■対象の不具合
部隊編成時にキャラの重複配置が起きてしまう不具合に起因する通信エラー
■応急対応
キャラが重複配置されても通信エラーが起きないようにする修正を行い、
エラーが発生するようになってしまったサーバーでもプレイできるように対応。
■対象の皆様へ
誠に恐縮ではございますが未だ再現方法を見つけることが出来ておらず、
本対応によってエラーが収まるかの検証が不十分でございます。
改善されないようでしたらお問い合わせをお願いいたします。
今後、キャラが重複配置されてしまう根本原因についての調査を継続してまいります。
また、被害に合われた方への補填対応を検討してまいりますので続報をお待ち下さい。
改めまして本不具合につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。