現在発生しております不具合につきまして

2020.08.05
現在発生しております不具合についてご報告させていただきます。
開催中の新イベント「UNDER OF THE EARTH」につきまして、プレイヤーランクが下がる、一度も戦闘していないキャラクターが行動不能になる等、複数の不具合を確認しております。
こちらの修正にお時間をいただきますことから、「UNDER OF THE EARTH」は以下の日程で改めて開催いたします。
■日程
8/7(金)12:00 ~ 8/26(水)メンテナンスまで
日程変更のお詫びとしてクリスタル(無償)×150を補填させていただきます。
また、ガチャ購入時にエラーが発生し、クリスタルが消失する不具合に関しましてご報告させていただきます。
現在「UNDER OF THE EARTH」で取得した報酬クリスタルにつきまして、表示のみ増加し実際には獲得できていない状態が発生し、ガチャ購入時に表示のみの部分が消失したように見えるという現象でございます。
こちらの症状に関しましてもイベント再開時に同時に修正予定となります。
またイベントの進捗状況もリセットされますので、改めてご獲得いただけます。
お客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
症状修正まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。